Qui trovi le condizioni di prenotazione più importanti in sintesi. Tutti i dettagli sono riportati nelle nostre Condizioni generali di contratto.
3. Pagamento del canone di locazione e della tassa di soggiorno
3.1. Pagamento con carta di credito: Il pagamento al momento della prenotazione (stipula del contratto) ammonta al 100% del prezzo del soggiorno (pernottamento più le spese di pulizia).
3.2. Pagamento tramite bonifico bancario: previo accordo, è possibile effettuare il pagamento tramite fattura elettronica e bonifico bancario. Il canone di locazione deve essere versato per intero al momento della prenotazione (stipula del contratto).
3.3. La validità del contratto ha effetto solo a partire dalla conferma dell’avvenuto ricevimento del pagamento da parte di AlpRent. I pagamenti indicati devono essere effettuati entro i termini stabiliti; in caso contrario, la prenotazione decade e AlpRent ha il diritto di disporre liberamente dell’immobile in affitto e di annullare la prenotazione senza alcun indennizzo.
3.4. I pagamenti a favore di AlpRent, in particolare quelli provenienti dall’estero, devono essere effettuati senza alcuna detrazione di commissioni o spese.
4. Cancellazione e assicurazione
4.1. Rimborso del 100% dell’importo versato in caso di cancellazione entro 48 ore (a partire dal momento della prenotazione). La cancellazione gratuita entro 48 ore può essere effettuata da entrambe le parti, sia dal locatario che da AlpRent.
4.2. In caso di recesso dopo 48 ore, addebiteremo una commissione amministrativa e le seguenti penali di cancellazione:
- fino a 45 giorni prima dell'inizio del periodo di locazione: solo spese amministrative
- Da 44 a 30 giorni prima dell'inizio del periodo di locazione: 50% del canone di locazione più le spese amministrative
- a partire da 29 giorni prima dell'inizio del periodo di locazione: 100% del canone di locazione
La commissione di gestione ammonta a CHF 90, più il 3,5% di commissione sulla carta di credito sull'importo della prenotazione.
4.3. In caso di cancellazione, le spese di pulizia già pagate e non utilizzate saranno rimborsate al locatario.
4.4. In caso di mancato arrivo, il locatario è tenuto a versare un importo pari all’intero canone di locazione.
Se la durata del noleggio concordata non viene rispettata integralmente, dovrà comunque essere pagato l’intero canone di noleggio relativo al periodo concordato.
4.5. Consigliamo di stipulare un'assicurazione contro l'annullamento del viaggio.
5. Danni e cauzione
5.1. Il deposito cauzionale verrà autorizzato sulla carta di credito 5 giorni prima del check-in (senza addebito) e sbloccato 10 giorni dopo il check-out. L'importo del deposito cauzionale è pari a:
· Appartamento monolocale - CHF 300
· Appartamento con 2 camere - da 500 a 600 CHF
· Appartamento di 3 locali - da 500 a 900 CHF
· Appartamento di 4 locali - da CHF 500 a CHF 1'200
5.2 L'inventario e l'immobile affittato devono essere trattati con rispetto e cura. È necessario rispettare il regolamento interno. Eventuali danni o smarrimenti causati dal locatario o dai suoi coinquilini devono essere immediatamente segnalati ad AlpRent e risarciti.
5.3. I danni che non ci sono stati segnalati, così come la pulizia supplementare di un immobile fortemente sporco, saranno detratti direttamente dalla cauzione o addebitati successivamente al locatario. L'onere della prova dell'innocenza spetta al locatario.